CRM Data Analyst (H/F) – CDI

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CRM Data Analyst (H/F) – CDI

CDI
Ile de France, Châtillon (92120)
22/06/2022

Présentation

Compass Group France est l’un des leaders de la restauration sous contrat en France.

Depuis plus de 40 ans, Compass Group France imagine et déploie des solutions de restauration en phase avec les attentes de ses clients et de leurs consommateurs.

Notre capacité d’innovation, notre exigence et le professionnalisme de nos collaborateurs sont au service de nos clients pour s’inscrire dans un partenariat constructif et évolutif.

Compass Group France exerce ses activités dans les secteurs publics et privés au travers de 5 marques spécialisées :

• En entreprises et administrations avec la marque Eurest & Exalt

• Dans les secteurs santé et médico-social avec Medirest

• Dans le secteur de l’enseignement et des collectivités territoriales avec Scolarest

• Dans le secteur évènementiel sous la marque Levy Restaurant

• En cafétéria, en milieu hospitalier sous l’enseigne Mediance

Vous êtes attirés par les métiers de services ? Vous appréciez l’univers de la restauration ? Vous avez le goût du challenge ? 

N’hésitez plus, venez faire carrière chez Compass Group France !

Descriptif de l’offre

Compass GROUP France recherche son futur Chef de projet CRM Data (H/F).

Poste proposé en CDI, à temps complet, à pourvoir dès que possible et basé au sein du siège du groupe à Châtillon (92).

Missions

Au sein de l’équipe CRM Compass Group France, votre rôle consiste à :

  • Former les utilisateurs sur le CRM (évolutions, nouveaux arrivants, remise à niveau, session d’accompagnement).
  • Créer des supports pour analyse, sur divers projets : animation des équipes, évolution des fonctionnalités de l’outil.
  • Administrer le CRM afin d’améliorer la qualité et la mise à disposition des données :
    • Audit de la base de données,
    • Définir et exécuter les contrôles de qualité sur les données,
    • Fiabiliser la base de données,
    • Accompagner des modifications structurelles et les évolutions du Dashboard et du CRM.
  • Accompagner l’équipe dans l’analyse pour la prise de décisions stratégiques,
  • Développer la culture du data et travailler à l’amélioration continue de l’outils,
  • Maintenir et développer les outils de reporting et de synthèse des données, destinés aux équipes commerciales, aux fonctions supports et au Comex,
  • Développer l’automatisation de traitements routiniers à l’aide de workflows.

Profil recherché et Formations

De formation Bac +5 en Data science / Data analyse vous justifiez d’une première expérience réussie en gestion de base de données.

Excellente maitrise de la suite Office 365 (en particulier Excel – fonction standard et PowerBi), la connaissance de Microsoft Dynamics (ou Sales Force) est un plus.

Ce poste requiert une maitrise parfaite de VBA Excel.

La maitrise de l’anglais est un plus.

Qualités : Rigueur, Organisation, Autonomie, Dynamisme, Volonté d’innover et goût du challenge.

Le télétravail est possible après une période d’adaptation et d’intégration.

Rejoignez-nous

Être passionné de cuisine, c’est être attaché au goût des bons produits, à ceux que l’on garde en mémoire. Leader de la restauration sous contrat, chez Compass Group France, pas de saveurs sans zeste d’inventivité ! Des grands classiques aux dernières tendances, les chefs et les experts culinaires bouillonnent d’idées.

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.