Intégration des collaborateurs : un accompagnement pas à pas

Se lancer dans un nouvel emploi n’est pas toujours facile ! Compass Group France, a donc récemment fait évoluer sa politique d’intégration des nouveaux collaborateurs et a créé un parcours d’intégration sur mesure pour les responsables de restaurant.


L’intégration, une étape essentielle !

L’emploi et l’accompagnement de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Pourquoi ? Car nous sommes persuadés que la réussite de notre groupe est fortement corrélée à l’engagement de nos équipes. Pour motiver, dès les premiers jours, nos collaborateurs, rien de tel qu’un processus d’intégration réussi !

« Au début je n’étais pas très à l’aise. J’avais peur de faire des vagues. Heureusement mon parrain et mon Chef de secteur m’ont bien aiguillé et m’ont donné les clés pour réussir ma prise de poste » – Mickael D. Chef gérant Scolarest, ensemble scolaire Saint-Joseph Parthenay (79) depuis le 31 août 2017.

Cohérentes avec notre politique RH, nos actions d’intégration donnent un maximum de chance de pérenniser nos embauches. Nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs se sentent accueillis, soutenus et appréciés. « Recruter c’est apporter de nouvelles compétences à l’entreprise. Œil neuf, expériences passées enrichissantes… la force du collectif se nourrit des personnalités et des idées de chacun. » – Julie G. Responsable du département Talent « Pour les soutenir et les aider à s’épanouir dans leur fonction, ils sont encadrés d’un manager et d’un parrain, véritable coach au quotidien. Tous deux ont un rôle clé à jouer dans la prise de poste du collaborateur ».

Deux jours d’intégration… qui peuvent changer toute une carrière !

Prendre le temps d’accueillir ses nouveaux collaborateurs, créer un climat où règnent confiance et convivialité, montrer de l’intérêt, s’assurer de la maîtrise des outils, présenter les différents services avec lesquels ils seront en relation, les initier aux process et à la culture de l’entreprise.… Tels sont les objectifs de nos sessions d’intégration pour nos responsables d’établissement. Organisées sur 2 jours, à Châtillon (92), siège de Compass Group France, elles permettent aux recrues de se familiariser à leur nouvel environnement professionnel.

« Il y 1 an Compass m’a offert l’opportunité d’évoluer professionnellement. Je suis donc passé de Chef de cuisine chez Orpea Clinea, à Chef gérant pour Scolarest. Lors de mes deux jours d’intégration, beaucoup d’intervenants étaient présents (RH, Direction des achats…) ainsi qu’une vingtaine de nouveaux collaborateurs. Nous avons appris à maîtriser les outils informatiques : Estelle gestion, Oscar, la fin de mois… avons participé à des jeux, découvert les engagements et les valeurs de Compass Group France. C’était très participatif. » – Mickael D.

Depuis 1 an, date de mise en place de cette nouvelle initiative, 10 séances d’intégration ont été réalisées ayant permis d’accueillir 135 nouveaux salariés. Très participatives et ludiques, ces 2 journées permettent échanges, bonnes pratiques et rencontres. Découpés en différents modules, s’y alternent conférences et ateliers pratiques.

« C’est une très bonne initiative. Ces journées viennent parfaitement compléter une prise de fonction. En plus c’est vraiment sympa. Je n’en pense que du bien ! » – Mickael D.

Notre kit de bienvenue en entreprise

Pour accompagner notre nouvelle politique d’intégration, ont été mis en place des outils destinés à soutenir les collaborateurs et les aider à être, au plus vite, opérationnels !

Pour tous

  • Le site « Bienvenue chez Compass » pour la pré-intégration
  • On y trouve tout l’univers de Compass Group France : les marques, les chiffres clés, les missions, les valeurs, les principes, le projet d’entreprise et les politiques concernant les responsabilités sociétales et environnementales et les ressources humaines. Ainsi que les informations essentielles concernant le parcours professionnel chez Compass Group France : sécurité alimentaire, carrière, avantages, contacts essentiels…

  • Le livret d’accueil collaborateur et le flyer « prévention santé sécurité au travail »

  • Pour nos responsables d’établissement

  • Le guide du responsable d’établissement
  • Ce guide présente le parcours d’intégration détaillé, les informations nécessaires à la prise de fonctions et prodigue également de précieux conseils pour optimiser son intégration.

  • Le manuel d’accompagnement pas à pas du parrain / marraine et du manager